logo
otworz menu

Odpowiedzi na Twoje pytania - FAQ

E-recepta

Czy e-recepta jest ważna tylko w Polsce, czy mogę zrealizować ją też za granicą?

ikona otwarciaikona minus

To pytanie zadaje sobie wiele osób, zwłaszcza tych, które często podróżują. Otóż – standardowa e-recepta wystawiona w Polsce jest realizowana wyłącznie w polskich aptekach. Są jednak wyjątki. W przypadku tzw. recepty transgranicznej, możliwe jest uzyskanie specjalnej formy recepty np. w języku angielskim, którą można zrealizować w wybranych krajach Unii Europejskiej. Wymaga to jednak od lekarza zaznaczenia odpowiedniego celu i formatu wystawienia.

Czy mogę uzyskać e-receptę bez rozmowy z lekarzem?

ikona otwarciaikona minus

Nie – i to bardzo dobrze. Choć proces jest szybki i wygodny, e-recepta musi być zawsze poprzedzona konsultacją medyczną, nawet jeśli trwa ona tylko kilka minut. Lekarz musi mieć możliwość oceny stanu zdrowia, choćby na podstawie ankiety, rozmowy lub dokumentacji medycznej. Automatyczne generowanie recept bez kontaktu to coś, co prawo jednoznacznie zakazuje. I słusznie.

Czy lekarz może odmówić mi wystawienia e-recepty?

ikona otwarciaikona minus

Tak, lekarz ma do tego pełne prawo – jeśli uzna, że lek nie jest wskazany w danej sytuacji lub wystąpią przeciwwskazania. Przykładowo, jeśli ktoś domaga się silnych leków przeciwbólowych bez uzasadnienia medycznego, lekarz może odmówić. To nie brak dobrej woli, lecz troska o bezpieczeństwo pacjenta. W razie odmowy warto zapytać o alternatywy lub skierowanie na badania.

Czy mogę uzyskać e-receptę na leki psychotropowe lub nasenne?

ikona otwarciaikona minus

Można, ale wymaga to większej staranności. Leki psychotropowe, nasenne czy przeciwlękowe są kontrolowane ze względu na ryzyko nadużyć. Często lekarz zażąda dokumentacji potwierdzającej wcześniejsze leczenie, historii choroby lub przeprowadzi dokładniejszy wywiad. Niektóre platformy telemedyczne w ogóle nie wystawiają takich recept. I to też jest forma odpowiedzialności.

Jak długo ważna jest e-recepta?

ikona otwarciaikona minus

Standardowy termin ważności e-recepty to 30 dni. Wyjątkiem są niektóre leki, np. antybiotyki - 7 dni lub preparaty immunologiczne - 120 dni. Lekarz może też wydłużyć ważność do 365 dni, ale tylko na wyraźną potrzebę i pod warunkiem zaznaczenia tego w systemie. Warto jednak pamiętać, że pierwsze opakowanie i tak trzeba wykupić w ciągu 30 dni.

Czy e-recepta może być wystawiona dziecku?

ikona otwarciaikona minus

Oczywiście – i coraz więcej rodziców z tego korzysta. Lekarz może wystawić e-receptę na dziecko, o ile opiekun prawny poda jego dane i przeprowadzi konsultację w imieniu dziecka. Warto mieć przygotowany numer PESEL dziecka, historię przebytych chorób i nazwy stosowanych leków.

Czy e-recepta może być wystawiona osobie starszej, która nie korzysta z Internetu?

ikona otwarciaikona minus

Tak – w takich przypadkach najczęściej to członek rodziny kontaktuje się z lekarzem w imieniu seniora. Potrzebne są jednak dane pacjenta w tym PESEL oraz informacje o jego stanie zdrowia. E-recepta może być później wysłana SMS-em lub wydrukowana. Nie trzeba posiadać Internetowego Konta Pacjenta.

Czy za e-receptę trzeba płacić, nawet jeśli nie kupuję leku?

ikona otwarciaikona minus

Płatność dotyczy usługi medycznej, czyli konsultacji, a nie samej recepty. Dlatego nawet jeśli finalnie nie wykupisz leku, opłata za poradę obowiązuje. To tak jak w tradycyjnym gabinecie: płacisz za wizytę, nie za to, czy wychodzisz z receptą w ręku.

Czy e-recepta zawiera informację o dawkowaniu leku?

ikona otwarciaikona minus

Tak, każda recepta powinna zawierać zalecane dawkowanie. Jeśli lekarz tego nie wpisze, farmaceuta ma prawo odmówić realizacji lub zaproponować dawkowanie zgodne z charakterystyką produktu leczniczego. Dlatego warto zawsze sprawdzać dokładność danych, także po stronie lekarza.

Co jeśli zgubiłem kod e-recepty?

ikona otwarciaikona minus

Spokojnie – można go odzyskać. Najłatwiej zalogować się na Internetowe Konto Pacjenta, gdzie wszystkie e-recepty są archiwizowane. Jeśli nie masz konta, możesz poprosić lekarza o ponowne przesłanie kodu lub skorzystać z aplikacji mObywatel, jeśli wcześniej ją aktywowałeś.

Czy mogę przekazać komuś e-receptę, by zrealizował ją za mnie?

ikona otwarciaikona minus

Tak – wystarczy podać bliskiej osobie czterocyfrowy kod e-recepty i numer PESEL pacjenta. To powszechna praktyka, zwłaszcza u osób starszych. Warto jednak upewnić się, że osoba realizująca receptę zna dane dokładnie. Aptekarz musi je zweryfikować.

Czy mogę otrzymać kilka leków na jednej e-recepcie?

ikona otwarciaikona minus

Nie – każda e-recepta dotyczy jednego leku. Jeśli potrzebujesz kilku preparatów, lekarz wystawi kilka osobnych e-recept, ale najczęściej wysyła je w jednym zbiorczym SMS-ie lub mailu. Dzięki temu nie trzeba przechodzić całego procesu kilka razy.

Czy e-recepta może być wystawiona na leki refundowane?

ikona otwarciaikona minus

Tak, pod warunkiem że spełniasz kryteria refundacji – np. masz zdiagnozowaną chorobę przewlekłą i odpowiednią dokumentację. Lekarz musi to zaznaczyć w systemie, inaczej lek zostanie wydany jako 100% płatny. W przypadku wątpliwości warto przed konsultacją przesłać wypis ze szpitala lub wyniki badań.

Czy mogę poprosić o e-receptę tylko na „przedłużenie leku”, który już biorę?

ikona otwarciaikona minus

Tak – to bardzo częsty przypadek. Lekarz, widząc wcześniejszą historię leczenia, może wystawić e-receptę na kontynuację terapii. Czasem poprosi o skan wcześniejszej recepty lub opakowania leku. W wielu przypadkach proces ten trwa zaledwie kilka minut.

Czy lekarz online ma taki sam dostęp do danych jak lekarz rodzinny?

ikona otwarciaikona minus

Niezupełnie. Lekarz telemedyczny ma dostęp tylko do danych, które mu udostępnisz lub które widnieją w systemie P1 w tym wcześniejsze recepty, szczepienia. Nie ma jednak pełnego dostępu do dokumentacji z przychodni, jeśli nie pracuje w tej samej placówce. Dlatego warto przygotować niezbędne informacje samodzielnie.

Czy e-recepta może zostać cofnięta?

ikona otwarciaikona minus

W wyjątkowych przypadkach – tak. Jeśli lekarz stwierdzi, że recepta została wystawiona błędnie np. na niewłaściwy lek lub dawkę, może ją anulować w systemie. W praktyce zdarza się to rzadko i wymaga uzasadnienia. Jeśli recepta została już zrealizowana w aptece, nie można jej cofnąć.

Czy e-recepta na antykoncepcję hormonalną może być wystawiana regularnie?

ikona otwarciaikona minus

Tak – wiele kobiet korzysta z tego rozwiązania. Wystarczy jedna konsultacja, aby lekarz mógł wystawić e-recepty na kilka miesięcy z góry np. 3, 6, a nawet 12 opakowań. Czasem jednak lekarz poprosi o wcześniejsze badania – np. morfologię, ciśnienie lub wywiad rodzinny.

Czy e-recepta zostaje w mojej historii medycznej?

ikona otwarciaikona minus

Tak, każda wystawiona e-recepta jest widoczna w Internetowym Koncie Pacjenta. Co więcej, lekarz też może mieć do niej dostęp przy kolejnej konsultacji. To przydatne w przypadku kontroli leczenia czy zmiany terapii.

Czy można otrzymać e-receptę na lek, który nie jest dostępny w Polsce?

ikona otwarciaikona minus

Nie – e-recepta może dotyczyć tylko leków dopuszczonych do obrotu w Polsce. Jeśli potrzebujesz leku dostępnego za granicą, konieczne będzie uzyskanie specjalnej recepty importowej lub konsultacja z lekarzem, który posiada uprawnienia do jej wystawienia.

Czy mogę zrealizować e-receptę w dowolnej aptece w Polsce?

ikona otwarciaikona minus

Tak – e-recepta działa w każdej aptece, która jest podłączona do systemu P1. A to oznacza: praktycznie każda apteka w Polsce. Wystarczy podać kod i PESEL. Bez papierowych dokumentów, bez kartek, bez stresu. Nowoczesność, która działa.

Tabletka “dzień po”

Czy mogę dostać e-receptę na tabletkę „dzień po" przez Internet?

ikona otwarciaikona minus

Tak, coraz więcej platform telemedycznych umożliwia uzyskanie recepty na antykoncepcję awaryjną online bez wychodzenia z domu, najczęściej po wypełnieniu formularza lub krótkiej konsultacji z lekarzem.

Czy muszę rozmawiać z lekarzem, aby dostać taką receptę?

ikona otwarciaikona minus

W większości przypadków wystarczy wypełnienie formularza medycznego. Jeśli lekarz uzna, że wszystko jest jasne i bezpieczne wystawi receptę bez rozmowy. W razie wątpliwości może jednak skontaktować się, by zadać dodatkowe pytania.

Jak szybko mogę otrzymać e-receptę na tabletkę „dzień po"?

ikona otwarciaikona minus

Zazwyczaj w ciągu 15–60 minut, choć czas ten może się wydłużyć w godzinach nocnych. Ponieważ czas w przypadku antykoncepcji awaryjnej ma znaczenie, większość platform oferuje przyspieszoną ścieżkę obsługi.

Jakie tabletki „dzień po" są dostępne w Polsce?

ikona otwarciaikona minus

Obecnie dostępne są dwa preparaty: ellaOne – działa do 120 godzin po stosunku, oraz Escapelle - skuteczna do 72 godzin. Obie wymagają recepty i są dostępne na e-receptę.

Którą tabletkę powinnam wybrać?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od czasu, który minął od niezabezpieczonego stosunku. EllaOne działa dłużej, bo do 5 dni i ma nieco wyższą skuteczność, ale ostateczny wybór powinien uwzględniać Twój stan zdrowia i zalecenia lekarza.

Czy muszę mieć PESEL, by otrzymać e-receptę?

ikona otwarciaikona minus

Tak, w większości przypadków lekarz musi wpisać numer PESEL, by recepta została zarejestrowana w systemie e-zdrowia i możliwa do realizacji w aptece. Bez niego recepta może być nieważna lub nieczytelna w aptece.

Czy tabletka „dzień po" jest bezpieczna?

ikona otwarciaikona minus

Tak, tabletki te są uznane za bezpieczne i stosowane od lat. Nie są jednak przeznaczone do regularnego stosowania. To rozwiązanie awaryjne, a nie zastępstwo codziennej antykoncepcji.

Czy e-recepta na tabletkę „dzień po" jest ważna tylko jeden dzień?

ikona otwarciaikona minus

Nie – e-recepta jest ważna do 30 dni, ale im szybciej wykupisz i zażyjesz tabletkę, tym większa jej skuteczność. Dlatego nie warto zwlekać.

Czy mogę zrealizować receptę w dowolnej aptece?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Wystarczy podać farmaceucie czterocyfrowy kod z e-recepty i swój numer PESEL. Niezależnie od miasta czy województwa.

Czy tabletka „dzień po" może być wypisana osobie niepełnoletniej?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od wieku pacjentki i decyzji lekarza. Zgodnie z prawem osoby poniżej 18. roku życia muszą mieć zgodę opiekuna prawnego na udzielenie świadczenia zdrowotnego, więc e-recepta nie zawsze może zostać wystawiona niepełnoletniej bez tej zgody.

Czy mogę kupić tabletkę „dzień po" bez recepty?

ikona otwarciaikona minus

Nie. W Polsce tabletki awaryjne są dostępne wyłącznie na receptę, również w przypadku kobiet pełnoletnich. Nie można ich kupić bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem.

Czy ktoś inny może wykupić moją receptę?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jeśli przekażesz tej osobie kod recepty i swój numer PESEL może ona wykupić lek w Twoim imieniu. To pomocne, gdy nie możesz sama udać się do apteki.

Czy stosowanie tabletki „dzień po" wpływa na płodność?

ikona otwarciaikona minus

Nie, jednorazowe lub sporadyczne zastosowanie antykoncepcji awaryjnej nie wpływa trwale na płodność. To rozwiązanie jednorazowe, które nie zmienia cyklu hormonalnego na stałe.

Czy mogę przyjąć tabletkę „dzień po" więcej niż raz w miesiącu?

ikona otwarciaikona minus

Nie jest to zalecane. Choć jednorazowo nie zaszkodzi, częste stosowanie może rozregulować cykl i obciążyć organizm. Jeśli potrzebujesz zabezpieczenia na stałe warto pomyśleć o regularnej antykoncepcji.

Czy e-recepta pojawi się na moim Internetowym Koncie Pacjenta?

ikona otwarciaikona minus

Tak, każda e-recepta zostaje zapisana w systemie i jest widoczna na Twoim koncie pacjenta. Jeśli korzystasz z aplikacji mObywatel, tam również pojawi się automatycznie.

Czy mogę zamówić receptę na zapas, „na wszelki wypadek"?

ikona otwarciaikona minus

Nie – lekarze zazwyczaj nie wystawiają recepty na tabletkę awaryjną „na zapas", ponieważ jej stosowanie wymaga konkretnej potrzeby i wskazania medycznego.

Jak działa tabletka „dzień po"?

ikona otwarciaikona minus

Tabletka opóźnia lub hamuje owulację, czyli moment uwolnienia komórki jajowej. Dzięki temu zapobiega zapłodnieniu. Nie działa, jeśli owulacja już wystąpiła, i nie przerywa istniejącej ciąży.

Czy lekarz może odmówić wystawienia recepty na tabletkę „dzień po"?

ikona otwarciaikona minus

Tak – jeśli uzna, że minęło zbyt dużo czasu od stosunku, lub jeśli występują przeciwwskazań zdrowotne. W takim przypadku może zaproponować inne rozwiązania lub skierować do placówki stacjonarnej.

Czy po tabletce mogą wystąpić skutki uboczne?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale zazwyczaj są łagodne: nudności, ból głowy, delikatne krwawienie, opóźnienie miesiączki. Objawy te mijają po kilku dniach. Jeśli utrzymują się dłużej warto skonsultować się z lekarzem.

Czy muszę zrobić test ciążowy po zastosowaniu tabletki?

ikona otwarciaikona minus

Nie zawsze, ale jeśli miesiączka spóźnia się ponad 7 dni lub masz nietypowe objawy – warto wykonać test. Tabletka „dzień po" nie daje 100% skuteczności, choć jest bardzo efektywna.

E-zwolnienie

Czy mogę otrzymać zwolnienie lekarskie przez Internet – bez wizyty stacjonarnej?

ikona otwarciaikona minus

Tak. W Polsce możliwe jest wystawienie e-zwolnienia po konsultacji z lekarzem online. Wystarczy dokładnie opisać swój stan zdrowia, objawy i sytuację. Lekarz podejmuje decyzję na podstawie dostępnych danych medycznych oraz formularza lub rozmowy.

Czy lekarz online może wystawić L4 na każdą chorobę?

ikona otwarciaikona minus

Lekarz online może wystawić L4, jeśli na podstawie Twojego opisu uzna, że stan zdrowia uniemożliwia pracę. Dotyczy to m.in. przeziębienia, grypy, infekcji, migreny, ale też złego samopoczucia psychicznego. Jednak nie zawsze. Lekarz musi mieć podstawy, by uznać niezdolność do pracy.

Jak długo czeka się na e-zwolnienie po konsultacji?

ikona otwarciaikona minus

W większości przypadków e-zwolnienie trafia do systemu ZUS w ciągu kilkunastu minut od zakończenia teleporady. Informacja ta jest widoczna dla Twojego pracodawcy jeszcze tego samego dnia.

Czy muszę coś samodzielnie dostarczać do ZUS lub pracodawcy?

ikona otwarciaikona minus

Nie. E-zwolnienie automatycznie trafia do ZUS i jest przekazywane pracodawcy drogą elektroniczną. Ty nie musisz niczego drukować ani dostarczać fizycznie. System robi to za Ciebie.

Czy dostanę potwierdzenie, że moje L4 zostało wystawione?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Informację o wystawionym e-zwolnieniu znajdziesz na swoim profilu w Internetowym Koncie Pacjenta oraz w systemie PUE ZUS. Możesz też otrzymać e-mail lub SMS od platformy telemedycznej.

Na ile dni można dostać L4 online?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od objawów i stanu zdrowia. W typowych przypadkach wystawia się zwolnienie na 1–7 dni. Dłuższe okresy wymagają często dodatkowej dokumentacji lub kolejnych konsultacji.

Czy L4 online działa tak samo jak to od lekarza rodzinnego?

ikona otwarciaikona minus

Tak. E-zwolnienie online ma dokładnie taką samą moc prawną, jak to wystawione stacjonarnie. Jest widoczne w systemach ZUS i pracodawcy, przysługuje też zasiłek chorobowy na ogólnych zasadach.

Czy muszę pokazywać się lekarzowi przez kamerę?

ikona otwarciaikona minus

Nie zawsze. W wielu przypadkach wystarczy formularz medyczny lub kontakt audio. Jednak przy wątpliwościach lekarz może poprosić o wideokonsultację, zwłaszcza przy mniej oczywistych objawach.

Czy L4 online przysługuje osobom zatrudnionym na umowę zlecenie lub B2B?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale pod warunkiem, że jesteś objęty dobrowolnym ubezpieczeniem chorobowym w ZUS. Bez tego nie przysługuje Ci zasiłek chorobowy, nawet jeśli lekarz wystawi e-zwolnienie.

Czy lekarz zawsze wystawi L4, jeśli o to poproszę?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Lekarz podejmuje decyzję na podstawie stanu zdrowia i objawów. Jeśli uzna, że nie ma medycznych podstaw do wystawienia zwolnienia, może odmówić lub zasugerować inne rozwiązanie.

Czy mogę dostać L4 wstecz, np. za wczoraj?

ikona otwarciaikona minus

Z zasady e-zwolnienia wystawia się od dnia konsultacji. W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest wystawienie L4 maksymalnie do 3 dni wstecz, ale decyzja należy do lekarza i musi być uzasadniona medycznie.

Czy lekarz online może przedłużyć moje wcześniejsze L4?

ikona otwarciaikona minus

Tak, pod warunkiem że objawy się utrzymują i nie ma przeciwwskazań do kontynuacji zwolnienia. Wymagana jest jednak kolejna konsultacja, nawet jeśli poprzednie L4 było wystawione przez innego lekarza.

Czy na L4 mogę wychodzić z domu?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od rodzaju zwolnienia: "chory powinien leżeć" lub "może chodzić". Jeśli masz wpisany kod 2, możesz wychodzić z domu, ale tylko w granicach rozsądku. ZUS może to skontrolować.

Czy mogę dostać L4 z powodu stresu lub wypalenia?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Objawy wypalenia zawodowego, przewlekłego stresu, problemów ze snem czy lęków są coraz częściej uznawane za uzasadnione powody do wystawienia e-zwolnienia. Wymagana jest jednak szczegółowa konsultacja z lekarzem.

Czy mogę dostać L4, jeśli jestem za granicą?

ikona otwarciaikona minus

Tak, o ile jesteś ubezpieczony w ZUS i posiadasz polski numer PESEL. Musisz jednak poinformować lekarza o miejscu pobytu: na e-zwolnieniu może pojawić się adres zagraniczny, jeśli to konieczne.

Czy e-zwolnienie jest widoczne od razu dla pracodawcy?

ikona otwarciaikona minus

Zazwyczaj tak – pojawia się w systemie PUE ZUS do kilku minut po wystawieniu. Pracodawca nie musi otrzymywać żadnych dodatkowych dokumentów.

Czy mogę wybrać konkretny termin zwolnienia – np. od poniedziałku?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Zwolnienie można wystawić od dnia dzisiejszego lub maksymalnie 3 dni wstecz, ale nie "na przyszłość". L4 nie jest formą urlopu. Jego podstawą musi być aktualna niezdolność do pracy.

Czy muszę mieć wcześniejszą dokumentację choroby, by dostać L4?

ikona otwarciaikona minus

Nie musisz. Lekarz podejmuje decyzję na podstawie wywiadu. Oczywiście, jeśli masz wcześniejsze diagnozy czy wyniki, warto je przedstawić, ale nie są konieczne.

Czy można mnie skontrolować na L4 wystawionym online?

ikona otwarciaikona minus

Tak. ZUS może przeprowadzić kontrolę zarówno w przypadku zwolnienia stacjonarnego, jak i online. Jeśli masz wpisany kod 1 "chory powinien leżeć" – kontrola może dotyczyć Twojej obecności w domu.

Co się stanie, jeśli lekarz nie wystawi mi L4? Czy płacę za konsultację?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od polityki danej platformy. W niektórych przypadkach płatność następuje za samą konsultację, niezależnie od decyzji lekarza. Warto zawsze sprawdzić regulamin lub zapytać przed złożeniem zamówienia.

Skierowanie

Czy mogę dostać skierowanie na badania przez Internet?

ikona otwarciaikona minus

Tak, w Polsce możliwe jest uzyskanie e-skierowania po konsultacji z lekarzem online. Wystarczy szczegółowo opisać swoje objawy lub potrzebę konkretnego badania – lekarz podejmuje decyzję na podstawie zgłoszonych informacji.

Jakie badania można zlecić przez e-skierowanie online?

ikona otwarciaikona minus

Najczęściej są to badania laboratoryjne np. morfologia, OB, TSH, obrazowe USG, RTG, a także diagnostyczne, np. EKG, spirometria. Lekarz może wystawić też e-skierowanie na konsultację specjalistyczną, zależnie od Twoich objawów.

Czy e-skierowanie online jest ważne w każdym laboratorium?

ikona otwarciaikona minus

E-skierowanie ma ogólnopolski zasięg. Możesz zrealizować je w dowolnej placówce, która obsługuje system e-zdrowie. Nie jesteś przypisany do konkretnej przychodni.

Jak wygląda proces uzyskania e-skierowania przez Internet?

ikona otwarciaikona minus

Zwykle wypełniasz formularz z objawami, a lekarz analizuje go i – jeśli uzna to za zasadne – wystawia e-skierowanie. W niektórych przypadkach może odbyć się rozmowa audio lub wideo.

Czy potrzebuję e-skierowania, by zrobić badania prywatnie?

ikona otwarciaikona minus

Nie, ale skierowanie jest pomocne. Może zawierać szczegółowe zalecenia lekarza i często uprawnia do niższej ceny badań w prywatnych placówkach współpracujących z danym serwisem.

Czy dostanę potwierdzenie wystawienia e-skierowania?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Skierowanie pojawia się automatycznie na Twoim profilu w Internetowym Koncie Pacjenta, a często także e-mailem lub SMS-em od serwisu.

Czy muszę coś drukować?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Wystarczy podać kod e-skierowania i numer PESEL w punkcie rejestracji w laboratorium lub przychodni. Całość działa cyfrowo. Nie potrzebujesz wersji papierowej.

Jak długo ważne jest e-skierowanie?

ikona otwarciaikona minus

Zazwyczaj e-skierowanie ważne jest 12 miesięcy od daty wystawienia, chyba że lekarz określi inny termin realizacji. Warto nie odkładać badań na później.

Czy lekarz zawsze wystawi mi e-skierowanie, jeśli poproszę?

ikona otwarciaikona minus

Nie zawsze. Lekarz podejmuje decyzję na podstawie wywiadu medycznego. Jeśli nie widzi wskazań do danego badania, może odmówić wystawienia skierowania.

Czy mogę dostać e-skierowanie bez PESEL-u?

ikona otwarciaikona minus

Wystawienie e-skierowania online wymaga posiadania polskiego numeru PESEL. To dzięki niemu dokument trafia do Twojego Internetowego Konta Pacjenta.

Czy mogę zrealizować e-skierowanie za granicą?

ikona otwarciaikona minus

Nie. E-skierowania działają tylko na terenie Polski, w placówkach podłączonych do krajowego systemu e-zdrowie. Za granicą mogą być nieważne.

Czy lekarz online może zlecić badania okresowe do pracy?

ikona otwarciaikona minus

Z reguły nie. Badania medycyny pracy wymagają osobnej procedury i zazwyczaj muszą być wykonywane przez lekarza medycyny pracy po otrzymaniu skierowania od pracodawcy.

Czy mogę dostać e-skierowanie na rezonans, tomografię lub kolonoskopię?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale są to badania specjalistyczne. Lekarz online musi mieć wyraźne wskazania do ich zlecenia. Czasem konieczna jest bardziej szczegółowa konsultacja lub wcześniejsza dokumentacja medyczna.

Czy e-skierowanie można wystawić wstecznie?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Skierowania wystawia się z datą bieżącą lub przyszłą, ale nie można ich wystawić "wstecz" na potrzeby refundacji już wykonanych badań.

Czy e-skierowanie uprawnia do bezpłatnych badań w ramach NFZ?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale tylko jeśli masz ważne ubezpieczenie zdrowotne i badanie jest realizowane w placówce współpracującej z NFZ. W praktyce często oznacza to konieczność dłuższego oczekiwania.

Czy mogę poprosić o skierowanie profilaktyczne – np. tarczyca, cholesterol?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jeśli masz uzasadnienie zdrowotne np. objawy niedoczynności, nadciśnienie, otyłość, zmęczenie. Lekarz może zlecić podstawowe badania kontrolne.

Czy można dostać e-skierowanie na badania hormonalne, np. przed antykoncepcją?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Badania hormonalne np. estradiol, progesteron, FSH, LH czy prolaktyna są często zlecane w kontekście planowania antykoncepcji, diagnostyki cyklu lub zaburzeń miesiączkowania.

Czy mogę dostać e-skierowanie dla dziecka?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale tylko jeśli jesteś jego prawnym opiekunem i masz dostęp do Internetowego Konta Pacjenta dziecka. Wiele platform oferuje taką możliwość.

Czy mogę poprosić o skierowanie na kontrolne badania po COVID-19?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Lekarz może zlecić m.in. badania krwi, EKG czy spirometrię w celu oceny stanu zdrowia po przechorowaniu COVID-19.

Co jeśli moje skierowanie nie działa w laboratorium?

ikona otwarciaikona minus

Najczęściej problem wynika z błędnie wpisanego PESEL-u lub kodu skierowania. Warto wtedy zalogować się do swojego Internetowego Konta Pacjenta i upewnić się, że e-skierowanie jest aktywne. W razie wątpliwości skontaktuj się z platformą, która wystawiła skierowanie.

Ogólne

Czym jest tomografia komputerowa CT?

ikona otwarciaikona minus

CT to badanie obrazowe wykorzystujące promieniowanie rentgenowskie do tworzenia szczegółowych przekrojów ciała.

Jakie są najczęstsze wskazania do CT?

ikona otwarciaikona minus

Urazy, nowotwory, zmiany naczyniowe, bóle głowy, bóle brzucha, podejrzenie zakrzepów lub krwotoków.

Czy tomografia wymaga podania kontrastu?

ikona otwarciaikona minus

W wielu przypadkach tak. Kontrast poprawia widoczność struktur, np. naczyń krwionośnych.

Czy lekarz online zdecyduje, czy potrzebuję badania z kontrastem?

ikona otwarciaikona minus

Lekarz może zasugerować taką możliwość, ale decyzję o rodzaju badania podejmuje placówka wykonująca badanie.

Czy muszę być na czczo?

ikona otwarciaikona minus

W przypadku badań z kontrastem – tak. Dla badań bez kontrastu zwykle nie ma takiego wymogu.

Jak długo trwa tomografia komputerowa?

ikona otwarciaikona minus

Samo badanie trwa zwykle 5–15 minut.

Czy badanie CT jest bolesne?

ikona otwarciaikona minus

Nie. To badanie nieinwazyjne i bezbolesne.

Czy tomografia komputerowa jest bezpieczna?

ikona otwarciaikona minus

Zawiera promieniowanie, więc stosuje się ją tylko wtedy, gdy korzyści przeważają nad ryzykiem – lekarz ocenia wskazania indywidualnie.

Czy kobieta w ciąży może wykonać CT?

ikona otwarciaikona minus

Nie zaleca się: chyba że jest to absolutnie konieczne, po decyzji lekarza.

Czy mogę prowadzić samochód po badaniu?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jeśli nie otrzymujesz kontrastu lub nie masz innych przeciwwskazań.

Jak szybko otrzymam wyniki CT?

ikona otwarciaikona minus

To zależy od placówki. Zazwyczaj trwa to od 1 do 5 dni roboczych.

Czy można wykonać CT prywatnie z tym skierowaniem?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jeśli placówka prywatna akceptuje e-skierowania.

Czy badanie CT jest refundowane przez NFZ?

ikona otwarciaikona minus

Tak, pod warunkiem że wykonujesz je w placówce z kontraktem i posiadasz e-skierowanie.

Czy mogę zrealizować skierowanie w innym województwie?

ikona otwarciaikona minus

Tak – e-skierowanie jest ważne w całej Polsce.

Czy otrzymam skierowanie, jeśli miałem już CT niedawno?

ikona otwarciaikona minus

Lekarz oceni zasadność powtórzenia badania. Zbyt częste naświetlanie jest niewskazane.

Czy dzieci mogą mieć robioną tomografię?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale tylko w wyjątkowych przypadkach i z ograniczeniem dawki.

Jakie są przeciwwskazania do CT?

ikona otwarciaikona minus

Ciąża, uczulenie na kontrast, niewydolność nerek. Lekarz weźmie je pod uwagę podczas teleporady.

Czy muszę się jakoś przygotować?

ikona otwarciaikona minus

Jeśli badanie ma być z kontrastem: tak, np. pozostanie na czczo, odstawienie niektórych leków.

Czy skierowanie jest wystawiane od razu?

ikona otwarciaikona minus

Zazwyczaj tak: jeśli lekarz uzna, że są wskazania medyczne.

Jak zarejestrować się na badanie po otrzymaniu skierowania?

ikona otwarciaikona minus

Skontaktuj się z wybraną placówką i podaj kod e-skierowania oraz PESEL.

Ogólne

Co to jest rezonans magnetyczny?

ikona otwarciaikona minus

MRI to nowoczesne badanie obrazowe wykorzystujące pole magnetyczne do uzyskiwania bardzo dokładnych obrazów tkanek.

Czy MRI wykorzystuje promieniowanie?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Rezonans działa bez użycia promieniowania rentgenowskiego.

Kiedy wykonuje się rezonans?

ikona otwarciaikona minus

Przy podejrzeniu guzów, zmian zapalnych, urazów stawów, bólu kręgosłupa, bólach głowy, padaczce i innych.

Czy można wykonać rezonans z kontrastem?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Kontrast podaje się dożylnie, aby lepiej uwidocznić niektóre struktury.

Czy badanie jest bezpieczne?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale nie każdy może je wykonać. Przeciwwskazania to m.in. rozrusznik serca, metalowe implanty.

Czy MRI boli?

ikona otwarciaikona minus

Nie. MRI to badanie całkowicie bezbolesne.

Jak długo trwa rezonans?

ikona otwarciaikona minus

Od 20 do 60 minut, zależnie od badanego obszaru i rodzaju badania.

Czy trzeba być na czczo?

ikona otwarciaikona minus

Zwykle nie. Tylko w przypadku badania z kontrastem zalecane jest bycie na czczo.

Czy osoby z klaustrofobią mogą mieć rezonans?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jednak mogą wymagać badania w aparacie otwartym lub zastosowania leków uspokajających.

Czy dzieci mogą mieć rezonans?

ikona otwarciaikona minus

Tak, często w znieczuleniu, jeśli dziecko nie jest w stanie leżeć nieruchomo.

Czy można słuchać muzyki podczas rezonansu?

ikona otwarciaikona minus

W niektórych placówkach tak: dostępne są słuchawki dla komfortu pacjenta.

Czy mogę mieć rezonans z aparatem ortodontycznym?

ikona otwarciaikona minus

Zwykle tak, ale zależy od rodzaju aparatu i lokalizacji badania.

Czy mogę mieć rezonans z tatuażem?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jednak należy poinformować o tym personel, zwłaszcza jeśli tatuaż jest świeży.

Jakie są przeciwwskazania do rezonansu?

ikona otwarciaikona minus

Metalowe implanty, klipsy naczyniowe, niektóre urządzenia elektroniczne, ciąża: zawsze informuj o tym lekarza.

Czy lekarz może odmówić wystawienia skierowania?

ikona otwarciaikona minus

Tak, jeżeli nie ma wskazań medycznych do jego wystawienia.

Czy wyniki badania są od razu?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Wyniki zazwyczaj dostępne są w ciągu kilku dni roboczych.

Czy można wykonać rezonans prywatnie?

ikona otwarciaikona minus

Tak. E-skierowanie może być przyjęte również w prywatnych placówkach.

Czy muszę się przygotować do badania?

ikona otwarciaikona minus

Zdejmij metalowe przedmioty, ubrania z metalowymi elementami. Szczegóły poda placówka.

Jak wygląda rejestracja na MRI?

ikona otwarciaikona minus

Wystarczy podać kod e-skierowania i PESEL wybranej placówce.

Jak długo ważne jest skierowanie?

ikona otwarciaikona minus

Bezterminowo, aż do momentu wykonania badania.

Ogólne

Co to jest RTG?

ikona otwarciaikona minus

RTG, czyli Rentgen to szybkie badanie obrazowe wykorzystujące promieniowanie do oceny kości, płuc, zębów i innych struktur.

Kiedy wykonuje się RTG?

ikona otwarciaikona minus

W przypadku złamań, bólów kręgosłupa, zapaleń płuc, oceny stanu zatok lub urazów.

Czy badanie RTG jest bezpieczne?

ikona otwarciaikona minus

Tak, choć zawiera niewielką dawkę promieniowania, to standardowe procedury zapewniają bezpieczeństwo.

Czy dzieci mogą mieć RTG?

ikona otwarciaikona minus

Mogą, jednak w uzasadnionych przypadkach i z odpowiednim zabezpieczeniem.

Czy kobiety w ciąży mogą mieć RTG?

ikona otwarciaikona minus

Tylko w sytuacjach wyjątkowych! Należy zawsze poinformować o ciąży.

Czy muszę się przygotować do badania?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Wyjątkiem są RTG jamy brzusznej, które czasem wymagają przygotowania, np. lewatywy.

Czy badanie RTG boli?

ikona otwarciaikona minus

Nie. RTG to szybka i całkowicie bezbolesna procedura.

Jak długo trwa RTG?

ikona otwarciaikona minus

Zazwyczaj od 5 do 10 minut.

Czy mogę od razu prowadzić po badaniu?

ikona otwarciaikona minus

Tak! RTG nie wpływa na zdolność prowadzenia pojazdów.

Czy potrzebuję skierowania na RTG zębów?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Większość placówek wymaga skierowania również na zdjęcie panoramiczne.

Jakie są ograniczenia dotyczące częstotliwości RTG?

ikona otwarciaikona minus

Nie powinno się wykonywać zbyt często. Lekarz oceni zasadność badania podczas teleporady.

Czy otrzymam wynik od razu?

ikona otwarciaikona minus

Czasami tak. Dla przykładu zdjęcie klatki piersiowej dostępne jest błyskawicznie, ale opis może zająć kilka dni.

Czy RTG wymaga rozebrania się?

ikona otwarciaikona minus

Czasem tak: zależy od obszaru badania. Ubrania z metalowymi elementami należy zdjąć.

Czy RTG można zrobić prywatnie?

ikona otwarciaikona minus

Można. Większość prywatnych placówek oferuje RTG odpłatnie.

Czy mogę wykonać RTG z e-skierowaniem?

ikona otwarciaikona minus

Tak. W celu wykonania badania wystarczy kod i PESEL.

Jak długo ważne jest skierowanie na RTG?

ikona otwarciaikona minus

Bez ograniczeń czasowych: aż do wykorzystania.

Czy muszę mieć konto IKP?

ikona otwarciaikona minus

Nie, natomiast warto pamiętać, że IKP ułatwia dostęp do dokumentacji medycznej.

Czy e-skierowanie działa w każdej placówce?

ikona otwarciaikona minus

W większości tak, zarówno publicznych, jak i prywatnych.

Czy mogę zrealizować skierowanie w innym mieście?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Wystarczy wybrać placówkę, która przyjmuje e-skierowania.

Czy lekarz może odmówić wystawienia skierowania?

ikona otwarciaikona minus

Tak. Należy pamiętać, że to lekarz podczas teleporady decyduje o zasadności wystawienia e-skierowania.

Antykoncepcja

Czy mogę otrzymać e-receptę na tabletki antykoncepcyjne bez wychodzenia z domu?

ikona otwarciaikona minus

Tak, obecnie wiele przychodni internetowych oraz platform telemedycznych umożliwia uzyskanie e-recepty po wypełnieniu krótkiego formularza medycznego lub konsultacji online. Cały proces zajmuje zazwyczaj kilka minut i odbywa się całkowicie zdalnie.

Czy muszę rozmawiać z lekarzem, aby otrzymać receptę na antykoncepcję?

ikona otwarciaikona minus

Nie zawsze. W wielu przypadkach wystarczy dokładne wypełnienie formularza medycznego, na podstawie którego lekarz oceni, czy może bezpiecznie wypisać receptę. Jeśli pojawią się wątpliwości zdrowotne lekarz może zaproponować rozmowę lub dopytać mailowo.

Jak długo ważna jest e-recepta na tabletki antykoncepcyjne?

ikona otwarciaikona minus

E-recepta w Polsce jest ważna 365 dni, ale w praktyce lekarz może ustalić krótszy termin realizacji: np. 30 lub 90 dni – w zależności od wskazań medycznych lub rodzaju preparatu.

Czy mogę poprosić o receptę na kilka opakowań na raz?

ikona otwarciaikona minus

Tak, wielu lekarzy przepisuje od razu 2–6 opakowań tabletek, zwłaszcza jeśli pacjentka wcześniej już je stosowała i nie zgłaszała działań niepożądanych. Wszystko zależy od konkretnej sytuacji medycznej.

Czy mogę zmienić tabletki na inne w ramach jednej e-recepty?

ikona otwarciaikona minus

Nie. Recepta dotyczy zawsze konkretnego preparatu. Jeśli chcesz zmienić tabletki np. z dwuskładnikowych na minipigułki, warto skonsultować się z lekarzem, by otrzymać nową receptę dopasowaną do Twoich potrzeb i stanu zdrowia.

Co jeśli pierwszy raz chcę stosować antykoncepcję hormonalną – czy dostanę e-receptę?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale lekarz może poprosić Cię o więcej informacji: aktualny stan zdrowia, historię cyklu, ewentualne choroby. W przypadku kobiet, które nigdy wcześniej nie stosowały hormonalnej antykoncepcji, rekomendowana jest choćby jednorazowa konsultacja lekarska – również online.

Czy do otrzymania e-recepty muszę mieć badania krwi lub USG?

ikona otwarciaikona minus

Nie jest to wymagane przy każdej konsultacji, szczególnie przy kontynuacji antykoncepcji. Ale przy pierwszorazowym przepisaniu lub w razie niepokojących objawów lekarz może zasugerować wykonanie badań kontrolnych, np. ciśnienia, enzymów wątrobowych, morfologii lub USG piersi.

Czy mogę otrzymać e-receptę jako osoba niepełnoletnia?

ikona otwarciaikona minus

Prawo w Polsce wymaga zgody opiekuna prawnego na świadczenia medyczne osoby niepełnoletniej poniżej 18. roku życia. Dlatego lekarz telemedycyny zazwyczaj nie wypisuje e-recept na antykoncepcję osobom poniżej 18 lat bez formalnej zgody rodzica.

Czy muszę mieć polskie obywatelstwo, aby otrzymać e-receptę w Polsce?

ikona otwarciaikona minus

Nie, nie musisz być obywatelką Polski, ale konieczne jest posiadanie numeru PESEL lub danych umożliwiających rejestrację w systemie P1: centralnym systemie e-zdrowia. Bez tego recepta nie zostanie wystawiona poprawnie.

Co jeśli zgubię kod e-recepty?

ikona otwarciaikona minus

Możesz go łatwo odzyskać: kod e-recepty jest przesyłany SMS-em lub e-mailem oraz widoczny w Internetowym Koncie Pacjenta IKP. Jeśli korzystałaś z platformy telemedycznej, znajdziesz go także w swoim panelu użytkownika.

Czy mogę zrealizować e-receptę w każdej aptece?

ikona otwarciaikona minus

Tak. E-receptę można zrealizować w dowolnej aptece w Polsce. Wystarczy podać czterocyfrowy kod i swój numer PESEL. Farmaceuta odnajdzie receptę w systemie.

Jak długo trwa wystawienie e-recepty na tabletki antykoncepcyjne?

ikona otwarciaikona minus

W większości przypadków lekarze wystawiają e-recepty w ciągu 15–60 minut od momentu przesłania formularza lub konsultacji. W godzinach wieczornych i nocnych czas oczekiwania może się nieco wydłużyć.

Czy można otrzymać receptę "na zapas", jeśli wyjeżdżam z kraju?

ikona otwarciaikona minus

Tak, lekarz może przepisać kilka opakowań na raz, jeśli uzna to za bezpieczne. Warto poinformować o planowanym wyjeździe i podać datę, by lekarz mógł wystawić odpowiednio rozpisaną receptę.

Czy e-recepta działa za granicą?

ikona otwarciaikona minus

Polska e-recepta jest realizowana tylko w Polsce. Jeśli planujesz dłuższy wyjazd, warto wykupić leki na zapas lub jeśli to możliwe, poprosić lekarza w kraju docelowym o kontynuację leczenia.

Czy można uzyskać e-receptę na tabletki "dzień po"?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale jest to inna forma antykoncepcji, tzw. awaryjna. Tabletki "dzień po" są dostępne wyłącznie na receptę w Polsce, również w formie e-recepty. Jednak proces konsultacji może wyglądać inaczej niż przy antykoncepcji hormonalnej stosowanej codziennie.

Co jeśli źle zniosłam poprzednie tabletki? Czy dostanę inne?

ikona otwarciaikona minus

Tak, ale warto opisać swoje objawy dokładnie w formularzu lub podczas konsultacji np. bóle głowy, spadki nastroju, zmiany w cyklu. Lekarz zaproponuje inne tabletki, być może o innym składzie hormonalnym lub zmienionej dawce.

Czy lekarz może odmówić wystawienia e-recepty na tabletki antykoncepcyjne?

ikona otwarciaikona minus

Tak – jeśli uzna, że istnieją przeciwwskazania zdrowotne np. migreny z aurą, zakrzepica, karmienie piersią, palenie papierosów po 35. roku życia, może odmówić lub zaproponować inną metodę antykoncepcji.

Czy recepta na tabletki antykoncepcyjne jest płatna?

ikona otwarciaikona minus

Tak, zazwyczaj są to leki nierefundowane, więc pełna cena leku pokrywana jest przez pacjentkę. Koszt jednej paczki waha się od 20 do 60 zł w zależności od preparatu i apteki.

Czy mogę kontynuować stosowanie antykoncepcji hormonalnej przez wiele lat?

ikona otwarciaikona minus

Wiele kobiet stosuje tabletki przez wiele lat, pod warunkiem regularnych kontroli zdrowotnych. Zaleca się konsultację lekarską raz do roku, badanie ciśnienia, obserwację cyklu i okresowe badania kontrolne.

Czy e-recepta na tabletki antykoncepcyjne może być wystawiona automatycznie co miesiąc?

ikona otwarciaikona minus

Nie – każda recepta jest decyzją medyczną lekarza. Choć można otrzymać receptę na kilka miesięcy z góry, nie ma systemu automatycznego odnawiania recept bez ponownego kontaktu z lekarzem lub uzupełnienia formularza zdrowotnego.

Ikona kontaktu

Kontakt

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, numeru telefonu lub maila. Jesteśmy dostępni codziennie od 7:00 do 23:00.

+48 22 102 17 10kontakt@plusmedi.pl